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Um e-mail, de verdade respondido

Não existe central de atendimento nem fila automática aqui. Sugestão de tema, correção de dado, proposta de parceria ou dúvida sobre o site caem todas no mesmo lugar, e a resposta sai em até cinco dias úteis.

Montar a mensagem

Preencha os campos e o botão abre o aplicativo de e-mail do seu computador ou celular com o texto já pronto. Quem envia é você, pelo seu próprio e-mail — este site não guarda cópia de nada.

Se o botão travar no seu aparelho, copie o conteúdo e mande direto para [email protected].

Endereço direto

[email protected]

É o único canal do Chengduzc. Não há telefone, não há atendimento presencial e o projeto não tem endereço físico de visitação.

O que entra na fila de resposta

  • Sugestão de pauta: um tema de home office que ainda não virou guia.
  • Correção de conteúdo: número errado, medida imprecisa, link fora do ar ou trecho confuso.
  • Parceria: proposta editorial, pedido de citação ou uso de material do site.
  • Outros assuntos: pergunta sobre as ferramentas, privacidade ou termos de uso.

Quanto tempo leva

Até cinco dias úteis contados do recebimento. Correções entram na frente da fila, antes do restante dos assuntos.

O que não é feito por aqui

  • Acompanhamento individual ou consultoria de rotina sob medida.
  • Avaliação de dor, postura ou foto do seu posto — isso cabe a um profissional de saúde.
  • Publieditorial, resenha paga ou inserção de link comercial dentro dos guias.

Perguntas frequentes sobre contato

Toda mensagem enviada recebe uma resposta?

Dentro dos quatro assuntos listados, sim. Ficam de fora disparo automático, oferta de compra de link e pedido de publicação de texto pronto com link comercial embutido. Sugestão de pauta pode receber uma resposta breve: nem todo tema vira guia, mas todos ficam anotados para a próxima rodada de planejamento.

Achei um erro num guia. Qual o caminho?

Marque o assunto “Correção de conteúdo” e informe o guia, o trecho e qual é o erro. Se tiver de onde tirou a informação, inclua também. Toda correção reportada é conferida; quando procede, o trecho é ajustado e a data do guia é atualizada. O processo completo está na política editorial.

O que acontece com o que eu digito no formulário?

Nada disso passa pelo site: o formulário só monta uma mensagem dentro do seu próprio programa de e-mail. O que chega até a equipe é o e-mail que você decidir enviar, usado apenas para responder a sua mensagem. Não existe lista de disparo nem repasse do seu endereço. Mais detalhes na política de privacidade.